제1조 (목적)
본 약관은 (주)ShopV11(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰 Shop V11(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 "몰"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다: 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송, 기타 회사가 정하는 업무.
- 회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제6조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
제7조 (구매신청 및 계약 성립)
- 이용자는 몰에서 정한 방법에 따라 구매를 신청하며, 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 승낙함으로써 계약이 성립합니다.
- 무통장입금의 경우 입금 확인 시점에 계약이 확정되며, 입금 기한 내 미입금 시 주문이 자동 취소될 수 있습니다.
제8조 (청약철회 등)
이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 상세 절차 및 제한 사유는 교환/반품 안내를 따릅니다.
제9조 (분쟁해결)
회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.